Serviço de pré-venda
Consultoria de produtos: Nossa equipe profissional oferece consultoria individualizada na seleção de produtos.
Suporte ao projeto: Cálculo gratuito de quantidade de material e estimativa de custos para projetos.
Serviço de amostra: Forneça amostras grátis (somente para clientes que estão cooperando pela primeira vez).
Soluções de personalização: personalize as especificações do produto e a embalagem com base nas necessidades do cliente.
Serviço de vendas
Cotação rápida: sistema de cotação on-line, fornecendo orçamentos detalhados em 24 horas.
Suporte logístico: serviços FOB/CIF para os principais portos globais, oferecendo soluções de transporte ideais.
Rastreamento de pedidos: sistema de rastreamento logístico em tempo real, que permite acompanhar o status da carga a qualquer momento.
Serviço de Documentação: Assistência na preparação de documentos de desembaraço aduaneiro (como Certificado de Origem, Lista de Embalagem, Fatura, etc.).
Serviço pós-venda
Treinamento técnico: Fornecer guia de instalação do produto on-line.
Orientação no local: envie pessoal técnico para fornecer suporte à construção no local.
Garantia de qualidade: rastreamento de qualidade de longo prazo e serviços de acompanhamento regulares fornecidos.
Tratamento de reclamações: estabeleça um mecanismo de resposta rápida, resolvendo os problemas dos clientes em até 48 horas.
Serviços de valor agregado
Suporte de projeto: forneça sugestões de otimização para desenhos arquitetônicos para ajudar a economizar custos de material.
Assistência de Certificação: Auxilie os clientes na obtenção de certificações de acesso ao mercado (como BRANZ, CE, etc.).
Gerenciamento de estoque: forneça recomendações de estoque de segurança para garantir a estabilidade da cadeia de suprimentos.
Cooperação de Projetos: Desenvolver em conjunto novos produtos com os clientes para atender às demandas específicas do mercado